近日，华夏银行杭州分行在全辖范围内大力开展“普及金融标准，提升服务质量”主题宣传活动，着重面向客户开展公众服务教育、金融机构服务基本要求宣讲、提升服务质量，普及货币金融知识、个人征信知识，提升公众金融安全意识、防范电信网络诈骗。

活动期间，华夏银行杭州分行营业网点充分发挥网点宣传的作用，利用网点资源展示本次活动主题,采取LED显示屏滚动播放宣传标语、液晶电视和视频机滚动播放宣传海报的形式，宣传“普及金融标准，提升服务质量”等主题内容。同时，在网点大堂区域、柜台、自助银行等区域摆放金融知识宣传资料，方便客户阅览，并安排专人负责开展金融知识宣传教育和咨询解答工作，重点关注中老年人、进城务工人员和在校学生等人群对金融知识的普及宣传。

华夏银行杭州分行相关负责人表示，普及金融标准知识，提升服务质量是公众教育服务工作的出发点，也是银行业金融机构应尽的社会责任和义务。通过深入开展“普及金融标准 提升服务质量”系列活动，引导金融消费者选择达标的金融产品与服务，共创良好金融环境。