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逾5000儿童乘坐南航广州“单飞”

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逾5000儿童乘坐南航广州“单飞”

  南航工作人员带领无陪儿童集体前往安检。
  信息时报记者
  萧嘉宁 摄

信息时报讯(记者 成小珍 通讯员 南宣)暑假临近尾声,“无成人陪伴儿童”出行迎来最后一波高峰。记者昨日获悉,据不完全统计,暑假期间南航各地分子公司共保障近23000名无陪儿童出行,其中广州7、8月份共接待5226名无陪儿童。

广州白云机场T2航站楼E20柜台是南航国内航班的“特殊旅客服务”柜台,为便于儿童等特殊乘客办理值机,该柜台高90厘米,比普通的柜台矮30厘米。距离暑期结束还有一周,南航在广州迎来了“无成人陪伴儿童”出行的最后一波高峰。“南航广州7、8月共接待5226名无陪儿童,最高峰日达302名。”工作人员介绍,单飞的无陪儿童主要飞往北京、上海、成都、西安等城市。

记者现场看到,不时有家长带着孩子来办手续。在值机区的“特殊旅客休息区”里,十几名无陪儿童正在休息,他们脖子上都挂着一个“飞行小天使”的袋子,里面装有身份证件和登机牌。11岁的张锐翼第一次独自乘坐飞机,将飞往湖北襄阳,他说,“很期待,不会害怕。”家长张先生说,今年暑假,他把孩子从老家接来了广州,如今要开学了,但自己没空送孩子回去,就决定让孩子单飞。

南航介绍,“无成人陪伴儿童”服务专为5周岁以上、12周岁以下的儿童免费提供,覆盖国内、国际直航航班。父母购票后需提前72小时通过南航APP、拨打95539客服热线申请,或前往南航直属售票处购票并提出申请。在航班当天凭身份证、户口本等有效证件陪同办理值机手续。之后的乘机全程,包括候机、登机、机舱到下机环节,都有南航工作人员全程陪伴,直至将小朋友交到接机人手中。

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